Минимальный тираж при печати на изделиях заказчика:

• Минимальная сумма заказа - 5000 руб.
• Цифровая печать - 50 изделий.
• Термотрансфер на футболках, поло и другой одежде - 50 изделий.
• Термотрансфер на бейсболках - 100 изделий.
• Шелкография - 200 изделий.
• Вышивка на изделия заказчика не осуществляется.
• Печать термотрансферов без переноса на изделия не осуществляется.

 

Печать по текстилю – сложный технологический процесс. К сожалению, иногда возможны ошибки при печати. Любое оборудование может давать сбои, приводящие к браку. Человеческий фактор также остается важным аспектом при всех технологических процессах. Наша задача - минимизировать неисправности оборудования. Все сотрудники  производства - высококвалифицированные печатники, с опытом работы от 3 до 10 лет. 

Вся техническая информация и рекомендации основаны на испытаниях, которые считаются надежными, но не являются гарантией. Клиент должен самостоятельно определить пригодность продукта для своих целей и провести для этого соответствующие тесты.

Необходимый запас изделий при цифровой печати:

• При печати тиражей на незнакомых для нас материалах и моделях одежды мы просим предоставить 1 экземпляр для пробной печати (чтобы определить, можно ли применить тот или иной вид печати на данном изделии). Как правило – достаточно куска ткани, как у изделия.
• При печати тиража на изделиях заказчика, клиент предоставляет материалы с запасом из расчета 3% на брак с округлением до целого числа в большую сторону, но не менее 1 единицы запаса для каждого места нанесения.

Необходимый запас изделий при шелкографии:

Цветность\тираж	100	200	300	500	1000	2000
1+0	1-2	2-3	3-4	4-5	10	15
2+0	2-3	3-4	5-6	6-8	12	18
3+0	3-4	5-6	7-8	9	15	20
4+0	4-5	6-7	8-9	12	18	24
5+0	5-6	7-8	9-10	15	20	30
6+0	6-7	8-10	10-12	18	25	35
При иной цветности и больших тиражах запас рассчитывается индивидуально. При печати в нескольких местах запасы для каждого места печати суммируются.

 

Необходимый запас изделий при термотрансферной печати:

• Не менее 1 изделия каждого вида на приладку и отработку режима термопереноса.
• При печати тиража клиент предоставляет материалы с запасом из расчета 3% на брак с округлением до целого числа в большую сторону.

Общие правила работы с изделиями заказчика, не зависящие от метода печати:

• Если клиентом не было предоставлено необходимого количества изделий на приладку, и в процессе печати допустимое количество ушло в брак, то сумма заказа не меняется, компенсация за бракованные изделия не возмещается.
• Мы не даем гарантий устойчивой адгезии печати на изделиях заказчика. Для проверки устойчивости рекомендуем перед запуском тиража сделать пробную печать. Стоимость пробной печати рассчитывается отдельно.
• Мы не даем гарантий качественной печати на нестандартных изделиях. Для проверки качества печати рекомендуем перед запуском тиража сделать пробную печать. Стоимость пробной печати рассчитывается отдельно.
• Стоимость пробной печати оплачивается, даже если результат не устроил клиента. Компенсация за порчу пробного экземпляра не предоставляется.
• В случае порчи изделия по вине нашей компании при печати тиража (сверх предоставленного запаса на брак) заказчик вправе потребовать замены его изделия на аналогичное из нашего ассортимента, доступного на складе в момент замены. Если наше изделие не устраивает вас, вы можете потребовать материальную компенсацию.
• Суммы компенсации за испорченную вещь сверх предоставленного запаса: Футболка - 250 руб. Рубашка-поло – 400 руб. Толстовка - 500 руб. Худи (толстовка с капюшоном) - 600 руб.
• Если вы хотите напечатать что-нибудь на дорогой, брендовой вещи, пожалуйста, оцените и осознайте все риски, снова ознакомьтесь с правилами печати на изделиях заказчика. Если вы не готовы к этому — не сдавайте нам на печать дорогую вещь.

Нюансы по запасу для цифровой печати:

Если вы покупаете изделия у нас, то все проблемы и затраты по приладочным изделиям и браку в процессе печати ложатся на нас. Вне зависимости от процесса, на руки вы получаете тираж в соответствии с согласованными размерами и количествами. Но если изделия ваши, возможные дополнительные затраты на приладку и запас – в вашей области ответственности.

На тираже 300 ед. статистически уходит в брак около 3 футболок. На тираже 10 ед. статистически 0-1 изделие.

Проблема в том, что до печати невозможно предсказать, сколько именно и в каком размере. Т.е., купив запас S, не исключено, что брак будет в L.

Варианты решения:

• Клиенту не очень принципиальна разбивка размеров и пересортица на 1-3 футболки допустима. Покупаете сразу 3 футболки в разных размерах, используем их как запас.
• Не покупать запас заранее, докупить и допечатать по факту. В шелкографии это было бы плохим вариантом, в цифровой печати - допустимо. Но какое-то время всё равно будет потеряно на докупку и привоз.
• Купить по 2-3 изделия в каждый размер. Скорее всего, это позволит напечатать тираж сразу, без волнений по поводу запаса. Но – лишние траты на лишние изделия.

 

Дополнительные условия работы с иделиями заказчика

1.1. Перед выполнением тиража обязательно изготавливается и согласовывается образец для каждого вида декора и цвета\вида ткани. Заказчик самостоятельно, в зависимости от условий, в которых предполагается использование продукции, проводит тестирование и при получении результатов согласовывает или заменяет технологию нанесения. После тестирования Заказчик отправляет письменное согласование на почту Исполнителя (ответственного менеджера).
В случае отказа от изготовления предтиражного образца Заказчик отправляет письменное уведомление на почту Исполнителя (ответственного менеджера). Без изготовления предтиражного образца претензии по качеству в тираже не принимаются.

1.2. Согласование запуска печати может производиться по фотографии (если не делалась тестовая печать). Согласование является основанием для запуска, ответственность за ошибки возлагается на лицо, согласовавшее запуск. Необходимо учитывать, что цветопередача на фотографиях является приблизительной.

1.3. Срок выполнения согласовывается с ответственным менеджером, отсчитывается от момента поступления продукции на склад Исполнителя

2.      Рекомендации для проверки (тест) образца (каждого вида ткани, цвета ткани и вида декора)

2.1. Проверка стиркой.
Первая стирка не ранее чем через 24 часа после нанесения декора в соответствие с рекомендацией по уходу. Для проверки образца рекомендуется не менее 2х стирок.

2.2. Проверка миграции краски с ткани.
После нанесения на темные ткани через 2-5 дней после нанесения (если краска на ткани подвержена миграции, на светлой пленке могут проявляться темные пятна).

2.3. После нанесения образца обратите внимание на изменение размера изделия (связано с возможной усадкой ткани) и изменение цвета ткани (также из-за термического воздействия).

2.4. После проверки\тестирования образца требуется отправить на почту ответственного менеджера в письменном виде согласование.

2.5. В случае недостоверно проведенного тестирования, а также использования материалов, отличающихся от материалов в образце, ответственность за качество печати тиража несет Заказчик.

3.      Требования к изделию, принимаемому для нанесения и условия для нанесения

3.1. Приемка изделий:       

3.1.1.       Заказчиком предоставляется только те изделия, на которых нужно делать нанесение.

3.1.2.       Изделия для нескольких тиражей раскладывается Заказчиком в соответствии с макетами.

3.1.3.       После пересчета при несоответствии количества продукции менеджер Исполнителя вносит корректировку в счет.

3.1.4.       Изделие Заказчика принимается к нанесению только в чистом виде, в качественной упаковке.

3.2. При нанесении на изделие не должны мешать швы и фурнитура, не должны находиться другие элементы декора, которые не выдерживают температуру или мешают нанесению, плотному прижатию.

3.3. Ткань должна выдержать температуру 160-180 градусов. Допустимой является усадка изделия на 3-7% от первоначального размера, в зависимости от материала изделия и технологии печати. В случаях, когда усадка является критически нежелательной, необходима тестовая печать.

 4.      Дополнительные условия.

4.1. Вместе с изделиями для тиража передаются запасные изделия в количестве 1% от общего тиража для приладки или компенсации в случае возникновения брака, который должен быть упакован отдельно с пометкой «ЗАПАС» или «ПРИЛАДКА».

4.2. Заказчик указывает оценочную стоимость изделия. В случае превышения допустимого % брака в процессе выполнения работ, Исполнитель компенсирует стоимость изделия согласно этой оценочной стоимости.

4.3. В случае вероятности больших рисков для Исполнителя (сверхделикатная ткань, сложный перенос, что может увеличить % допустимого брака), Исполнитель вправе отказаться от выполнения заказа.

4.4. Допустимый % брака составляет 1-3 % от общего количества изделий (в зависимости от вида нанесения). Браком считается несоответствие техническому заданию. Брак ткани не считается браком нанесения. При выявлении в процессе нанесения скрытого брака ткани (какая либо доп.обработка ткани, которая визуально проявляется после термического воздействия) Исполнитель информирует об этом заказчика, этот вид брака относится к браку ткани, Исполнитель в этом случае ответственность не несет.

4.5. Допустимые отклонения от согласованного образца на каждом изделии от 0,5 см до 1 см (в зависимости от размера наносимого декора и размера изделия)..

4.6. Допускается видимость технического следа от нанесения (от монтажной пленки или пресса).

 5.      Прохождение заказа.

5.1. Прохождение заказа осуществляется только через электронную почту. В копии письма ставятся все сотрудники, участвующие в прохождении заказа (технолог, дизайнер)                 

6.      Требования к макетам

6.1. За допущенные орфографические и пунктуационные ошибки, ошибочные размеры или цвета, а также неверное отображение в оригинал – макете, ответственность несет Заказчик. Любые ошибки, обнаруженные на готовом изделии, после утверждения макета, не являются основанием для претензии и переделки заказа. При необходимости внесения корректировки в ранее утвержденный макет необходимо уведомить менеджера по электронной почте. Если на момент уведомления менеджера утвержденный макет уже был запущен в печать, изменения возможны только за дополнительную плату.

6.2. Макеты должны быть сделаны в оригинальный размер в масштабе 1:1

6.3. Верстка производится на конструкторе, соответствующем тиражным изделиям. Вся лишняя информация (поля печати, неиспользуемые технологии) - должна быть удалена.

6.4. Макет должен быть выполнен в векторной программе и представлен в формате   .cdr,  .pdf,.eps

6.5. Цвет изделий и принтов на макете должен соответствовать фактическому цвету изделия и принтов.

6.6. Размер печати указывается в явном виде, в миллиметрах, в виде Ш*В, отдельно для каждого места печати.

Отступы, если необходимо печатать с определенными расстояниями от элементов изделия, указываются стрелками "от-до" с вынесенным в текстовом виде значением в мм.

6.7. Все шрифты в принте переводятся в векторный вид. Все обводки (абрисы) и фигуры переводятся в объекты. Утолщение линии объекта за счет абриса недопустимо. Абрисы должны быть преобразованы в объекты и слиты с основным объектом.

6.8. Все элементы макета должны представлять собой замкнутые кривые. Кривые не должны пересекать себя, содержать двойные узлы, иметь абрис.

6.9. Минимальная толщина линий 0,6 - 1 мм в зависимости от технологии печати.